星巴克为什么要砸数百万美元,去做一件并不能帮忙卖更多咖啡的事?

来源: admin 2019-7-18 17:08:59 显示全部楼层 |阅读模式


这段动画是星巴克原创迷你动画《1st& Main》系列的收尾篇。系列动画短片,成为星巴克试水自制动画短视频的首秀。但是,近期全媒派发现,不止星巴克,包括可口可乐、耐克等在内的大品牌主,都频频推出自制原创内容。

这些由品牌主生产的原创内容(而非广告),不再沉溺于提升贩卖和销售,而是“像模像样”地建立起自己的内容生产和传播中心,并试图以内容为纽带和千禧消费者建立新联系。

“金主”们都鼓捣了哪些足以和专业媒体抗衡的好内容?“企业即媒体”的时代,已然来临了吗?

“大厂”们都开始自己做内容了

首先,我们来看一组大品牌主的原创内容案例。他们的实践均在传递这样一个信号:内容生产不再是媒体的专门职能,同时也是品牌企业必须从事的一项基础工作。“一切行业都是传播业、所有企业都是媒体。”

星巴克:动画片+纪录片 传递价值观与文化

接着说回星巴克,迷你动画《1st & Main》作为星巴克首部原创动画作品,自去年12月开播以来每周推出一集,每集时长在1-2分钟左右。故事的主角是咖啡店里一群画风清奇的小动物:店长棕熊Julie、咖啡师狸猫Diego、店员章鱼Iggy,以及一直泡在星巴克的常客河狸Chet……

动画片围绕星巴克门店情景展开,通过日常的琐碎趣事含蓄地表达了星巴克的门店文化、顾客情感与品牌调性。例如即将迎来豪猪宝宝的豪猪夫妇在听到店员报顾客名字提醒取餐时,喜欢上章鱼Iggy的名字,想要取给宝宝;新手店员在工作中略显慌乱一直犯错,店长和咖啡师会进行开导和安慰,安慰他老手也有出错的时候;圣诞节前夜,顾客河马Gorden独坐在空空如也的店里,三名店员一起为孤独的他制作了一道大餐作为圣诞惊喜……

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